Términos y Condiciones

   

Reusch es una marca internacional reconocida por su innovación y calidad en equipamiento deportivo, especialmente guantes de arquero. Los guantes Reusch están diseñados para maximizar el rendimiento y la comodidad de los arqueros en todo el mundo.

Fundada en Alemania en 1934, Reusch ha desarrollado en el tiempo tecnologías avanzadas y materiales de alta calidad que ofrecen protección, agarre y flexibilidad; es por ello que destacados arqueros en el mundo utilizan guantes Reusch en las mejores ligas del mundo como por ejemplo Alisson Becker, Hugo Lloris, Wojciech Szczęsny, Unai Simón, Dominik Livaković o Dean Henderson en otros y en Chile, contamos con Thomas Gillier, el joven arquero titular del Club Universidad Católica y Nicola Perez, portero uruguayo hoy en Ñublense.

Reusch se distingue por el uso de materiales de alta innovación para un mejor agarre en diferentes condiciones climáticas, refuerzos para mayor durabilidad y sistemas de ajuste. Además, ofrece una gran variedad de modelos para distintas superficies y estilos de juego. Reusch es sinónimo de calidad, resistencia y rendimiento.

Cómo Comprar en WWW.REUSCHCHILE.CL
Selecciona el guante de tu interés, elige la variante de modelo, color y talla con la tabla de medidas en la descripción de producto y agrégalo al “carrito de compras”.

Elige el tipo de despacho y uno de los medios de pago disponibles.

Ingresa tus datos de contacto. Una vez finalizada la orden, se enviará vía E-mail, la confirmación del pedido, el costo total, y el número único de la orden, con el que podrás hacer el seguimiento de ella a través de un link y/o nuestro mail contacto@reuschchile.cl por el cual te enviaremos esta información vía e-mail, a la dirección electrónica que hayas indicado.
Luego validamos el correcto recibo del pago y se efectuará el cargo en el medio de pago, se te enviará el comprobante de compra con la respectiva boleta o factura en formato electrónico y se te despachará el producto, de acuerdo al método de envío de los courier que nos prestan servicio de despacho, como por ejemplo Chilexpress.

Ofertas y precios

Las ofertas publicadas en nuestro sitio están regidas y conformes a lo estipulado en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Los stocks de productos están sujetos a disponibilidad en bodega. Toda compra realizada quedará sujeta a Confirmación de compra por correo o llamado telefónico/whatsapp al cliente.

Es de exclusiva responsabilidad del cliente los datos entregados para despacho, tales como dirección, comuna, nombre de persona quien recibe, número de contacto.
No se responsabiliza por entregas efectuadas por Empresas de reparto en el caso que los datos entregados por cliente se encuentren erróneos.

Politica de Despachos para Reuschchile.cl

Los pedidos se procesan sólo en días hábiles, de lunes a jueves de 09:00 a 17:00 y los viernes de 09:00 hasta las 16:00 horas.

Se excluyen los festivos nacionales de Chile.

Nuestros plazos de entrega son los siguientes:

  • Envíos express: Entrega en el mismo día, para pedidos que se realicen antes de las 10:59 AM (exclusivo Región Metropolitana).

  • Envíos en 24 horas: Para pedidos que se confirme stock y disponibilidad para ser entregados en la Región Metropolitana.

  • Envíos estándar de entre 2 a 5 días hábiles en RM y Regiones mediante Chilexpress. Los horarios de entrega varían según método de despacho

  • Envíos estándar entre 3 a 8 días hábiles para Regiones extremas mediante Chilexpress. Los horarios de entrega varían según el método de despacho.

Pueden existir retrasos en los plazos de entrega, en caso de ocurrir puedes contactarnos a nuestro email contacto@reuschchile.cl

Todos nuestros productos son originales y tienen garantía de compra satisfactoria.

Reverso de Compra

Puedes dejar sin efecto una compra sólo para productos comprados únicamente en la página web www.reuschchile.cl dentro del plazo de 10 días contados desde su recepción, asegurándose que el producto que quieres revertir esté sin uso alguno, con todos sus accesorios, embalajes originales y con la boleta de compra.

Contáctanos dentro de este plazo a través de nuestro correo electrónico contacto@reuschile.cl y te informaremos de todo el procedimiento y todos los requisitos que debe cumplir para poder realizar la devolución del producto.

Cambio de Producto

Los cambios deben realizarse en un plazo no superior a 30 días. Los costos de despacho por cambios que cumplan con las características de garantía Legal (fallas de fabricación, errores de envío, te llegó dañado o incompleto según detalla en nuestros términos y condiciones) serán cubiertos por Reusch Chile. Por el contrario, cuando no sea cubierta como Garantía Legal, los costos de despacho deben ser cubiertos por el cliente (cambio de talla o modelo), al momento de enviar el producto a nuestra oficina de distribución.

Despachos

Los envíos de productos incluyen solamente el territorio de Chile.

La factibilidad del despacho está sujeta a la cobertura del Courier. Si los datos de dirección corresponden a zonas extremas o fuera de la zona de cobertura se realizará la entrega a la sucursal más cercana al domicilio.

Medios de Pago

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de:

1. a) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contrato vigente para este sitio.
2. b) Tarjetas de débito o Transferencias bancarias emitidas en Chile por bancos nacionales.


Si, por cualquier motivo, se dejará sin efecto una transacción y el pago se ha hecho por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que hayas pactado con tu banco según corresponda.

En el sitio se podrá hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago.

Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta como Sportway.cl u otros retailers.

Términos y Condiciones son reservados por REUSCH CHILE.

Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Reusch Chile.


Tiempos de Despachos

Región Metropolitana

Desde 24Hrs hábiles

Regiones Arica y Magallanes

Desde 4 a 7 días hábiles

Resto de las Regiones

Desde 2 a 7 días hábiles

Isla de Pascua

Desde 5 a 10 días habiles